Enterprise AI für Unternehmen

Gemeinsam entwickeln wir eine realistische AI-Strategie und identifizieren die Anwendungsfälle mit dem größten Mehrwert für Ihr Unternehmen. Dabei berücksichtigen wir Datenschutz, Compliance, Wirtschaftlichkeit und die bestehende IT-Landschaft von Anfang an.

Intelligente Enterprise-Chatbots beantworten Kunden- oder Mitarbeiteranfragen auf Basis Ihrer eigenen Unternehmensdaten. Durch die Integration in SharePoint, Microsoft Entra ID und bestehende Berechtigungskonzepte bleiben Informationen jederzeit geschützt und nachvollziehbar.

Nicht jede KI muss in einer Public Cloud betrieben werden. Wir entwickeln Private-AI-Lösungen On-Premises oder in Ihrer bevorzugten Cloud, mit vollständiger Datenhoheit und kontrollierbaren Betriebskosten. Nutzen Sie leistungsfähige Sprachmodelle, ohne sensible Unternehmensdaten an öffentliche Dienste weiterzugeben.

Unternehmenswissen bleibt dort, wo es hingehört. Unsere RAG-Systeme verbinden Large Language Models mit SharePoint, Wikis, Dokumentenmanagement-Systemen oder Datenbanken und liefern präzise Antworten auf Basis Ihrer eigenen Informationen.

AI-Agenten übernehmen wiederkehrende Aufgaben, koordinieren Prozesse und unterstützen Mitarbeitende bei komplexen Entscheidungen, immer auf Grundlage definierter Regeln und Ihrer Unternehmensdaten.

Wir entwickeln skalierbare Enterprise-AI-Plattformen inklusive Hosting, Benutzerverwaltung, Berechtigungskonzepten, Monitoring und Betrieb, unabhängig davon, ob die Lösung On-Premises oder in der Cloud betrieben wird.

In vielen Unternehmen ist relevantes Wissen über unterschiedliche Systeme verteilt – beispielsweise in SharePoint, Wikis, Dokumentenmanagement-Systemen, Dateiservern oder internen Wissensdatenbanken. Die Folge sind lange Suchzeiten, redundante Informationen und ein hoher Aufwand bei der Informationsbeschaffung.

Enterprise AI verbindet Large Language Models mit diesen Datenquellen und ermöglicht eine semantische Suche über den gesamten Wissensbestand. Mitarbeitende erhalten Antworten auf Basis der vorhandenen Unternehmensdokumente, inklusive nachvollziehbarer Quellen. Dadurch wird vorhandenes Wissen schneller verfügbar und kann im Arbeitsalltag effizient genutzt werden.

Kunden erwarten heute schnelle und präzise Antworten – unabhängig von Geschäftszeiten oder verfügbaren Ansprechpartnern. Gleichzeitig steigt der Aufwand für Service- und Supportteams kontinuierlich.

Enterprise-Chatbots übernehmen die automatisierte Beantwortung wiederkehrender Anfragen und greifen dabei auf freigegebene Unternehmensinformationen, Produktdokumentationen oder Wissensdatenbanken zu. Komplexe Anliegen können weiterhin an Mitarbeitende übergeben werden, während Standardanfragen automatisiert bearbeitet werden. Das reduziert die Bearbeitungszeiten, entlastet den Kundenservice und verbessert gleichzeitig die Erreichbarkeit.

Auch innerhalb von Unternehmen entstehen täglich zahlreiche Anfragen zu IT-Systemen, internen Prozessen, HR-Richtlinien oder organisatorischen Abläufen. Viele dieser Fragen wiederholen sich regelmäßig und binden wertvolle Ressourcen.

Mit einem internen AI-Assistenten erhalten Mitarbeitende rund um die Uhr Zugriff auf relevante Informationen. Durch die Integration in Systeme wie Microsoft Entra ID und SharePoint können Berechtigungen berücksichtigt werden, sodass Nutzer ausschließlich auf Informationen zugreifen, für die sie autorisiert sind. Dadurch lassen sich interne Supportprozesse deutlich effizienter gestalten.

Unternehmen arbeiten täglich mit Verträgen, Richtlinien, technischen Dokumentationen, Ausschreibungen oder umfangreichen Projektunterlagen. Die manuelle Auswertung dieser Dokumente ist häufig zeitaufwendig und fehleranfällig.

Enterprise AI unterstützt bei der Analyse großer Dokumentenmengen, fasst Inhalte zusammen, beantwortet fachliche Fragen und extrahiert relevante Informationen. Dadurch lassen sich beispielsweise Vertragsprüfungen beschleunigen, technische Dokumentationen effizient auswerten oder umfangreiche Richtlinien verständlich aufbereiten. Die finale fachliche Bewertung verbleibt selbstverständlich weiterhin beim jeweiligen Experten.

Viele Geschäftsprozesse bestehen aus wiederkehrenden Tätigkeiten wie der Informationsbeschaffung, Dokumentenerstellung, Datenaufbereitung oder Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen.

AI Agents können diese Abläufe intelligent unterstützen oder vollständig automatisieren. Sie greifen auf definierte Datenquellen zu, führen mehrstufige Workflows aus und interagieren mit bestehenden Anwendungen. So entstehen automatisierte Prozesse, die Mitarbeitende entlasten und gleichzeitig eine hohe Nachvollziehbarkeit sowie Kontrolle gewährleisten.

Generative KI ersetzt keine fachlichen Entscheidungen, sie unterstützt Mitarbeitende dabei, fundierte Entscheidungen schneller und auf einer besseren Informationsbasis zu treffen.

Large Language Models helfen bei der Recherche, strukturieren komplexe Informationen, vergleichen Dokumente oder bereiten Entscheidungsgrundlagen verständlich auf. Besonders in Bereichen wie Projektmanagement, Vertrieb, Einkauf oder Management entstehen dadurch erhebliche Effizienzgewinne. Die fachliche Verantwortung verbleibt jederzeit beim Menschen, während Enterprise AI als intelligenter Assistent den Entscheidungsprozess unterstützt.